Platforma CRM
Клиенттер мен командаКлиентке көңіл бөлу. Жұмыстағы тәртіп.
Өтініштер, тапсырмалар және мамандарға жазылу бір жұмыс кеңістігінде.
Клиенттер мен сатып алу бақылауда.
Күнделікті жұмысқа арналған CRM, AI көмекшілері және B2B маркетплейс.
Барлық мәлімет қол астында.
Клиенттер мен өтініштер
Байланыстар, сөйлесу тарихы, өтініштер мен мәмілелер. Келесі қадам бүкіл командаға көрінеді.
Жазылу және кесте
Мамандар, бос уақыт, жазылуды ауыстыру және тоқтату. Әкімшінің күнделікті жұмысына ыңғайлы.
Тапсырмалар мен жауапкершілік
Жауаптыларды тағайындаңыз, мерзімдерді белгілеңіз және сақталған тарихпен клиентке қайта оралыңыз.
Алғашқы бағыт: стоматология әкімшілері. CRM медициналық карталар мен клиникалық шешімдерді қамтымайды.
Өтініштен жазылуға дейін.
Өтінішті сақтаңыз
Байланысты, сұрақты және жауапты қызметкерді белгілеңіз.
Уақытты таңдаңыз
Қызметті, маманды және бос уақытты таңдаңыз.
Жұмысты ұйымдастырыңыз
Тапсырма қойыңыз немесе клиенттің жоспары өзгерсе, жазылуды өзгертіңіз.
Қарым-қатынасты жалғастырыңыз
Келесі өтініш үшін тарих клиент карточкасында сақталады.
Platforma Market
Клиникалар мен жеткізушілерҚажетті материалдар. Түсінікті сатып алу.
Қазақстан клиникаларына арналған стоматологиялық тауарлар, жеткізушілердің ұсыныстары және тапсырыстар.
Сатып алудың екі жағы.
Клиникаға
Ұсыныстарды салыстырып, бірнеше жеткізушінің тауарларын бір себетке жинаңыз.
Жеткізушіге
Ассортиментті, бағалар мен қорларды басқарыңыз. Баға тізімдерін жүктеп, тапсырыстарды кабинетте өңдеңіз.
Әр сатып алуда
Тапсырыс құрамы, хат алмасу және әрекеттер тарихы нақты жеткізілім бойынша біріктірілген.
Төлем, жеткізу және есеп жүйесімен алмасу тәсілдерін қосылу алдында келісеміз.
Каталогтан тапсырысқа дейін.
Материалдарды табыңыз
Ассортимент пен жеткізушілердің ұсыныстарын қараңыз.
Себетті жинаңыз
Клиникаға сәйкес тауарлар мен санын таңдаңыз.
Тапсырысты келісіңіз
Әр жеткізушімен тауардың бар-жоғын және шарттарды нақтылаңыз.
Орындалуын бақылаңыз
Мәртебелерді, хабарламаларды және сатып алу тарихын қараңыз.
Біздің серіктестер
ҚР ҰКОКүнделікті жұмысты тапсыруға болады.
Клиенттермен сөйлесуге және бағалармен жұмыс істеуге арналған көмекшілер.
Platforma AI Bots
Клиенттермен сөйлесуКлиентпен байланыста. Бизнес мәнмәтінінде.
AI көмекшісі компания мәліметтері бойынша жауап береді, жазылуға көмектеседі және күрделі сұрақтарға қызметкерді қосады.
Ережелері түсінікті көмекші.
Компанияңыздың білімі
Қосылған дереккөздерден қызметтер, бағалар және сөйлесу ережелері.
Жазылуға көмек
Қызмет пен бос уақытты таңдау. Жазылуды жасау берілген рұқсаттарға байланысты.
Қызметкерге беру
Адам көмегі қажет болғанда, диалог пен оның мәнмәтіні командаға беріледі.
Қолжетімді арналар мен сценарийлерді демонстрацияда көрсетеміз. Сыртқы мессенджерлерді қосу бөлек талқыланады.
Сөйлесу ережелерін сіз белгілейсіз.
Білімді қосыңыз
Компания, қызметтер және жазылу туралы мәліметтерді дайындаңыз.
Өкілеттіктерді белгілеңіз
Көмекші қайда жауап беретінін және қайда қызметкердің растауы керегін таңдаңыз.
Диалогтарды тексеріңіз
Демонстрацияда типтік сұрақтар мен жазылу сценарийлерін тексеріңіз.
Арнаны келісіңіз
Қолжетімді қосылу тәсілін және адамға беру тәртібін тексереміз.
Platforma Market Bots
Маркетплейстердегі сатылымБаға өзгереді. Ережелерді сіз қоясыз.
Бәсекелестерді бақылау және келісілген сценарий бойынша бағаларды автоматты өзгерту.
Дүкеніңізге арналған автоматтандыру.
Бәсекелестер мен бағалар
Тауарларды, алаңды және бағаны автоматты өзгерту ережелерін анықтаймыз.
Қорлар мен өзіндік құн
Дереккөздер мен ескерілуі тиіс шектеулерді талқылаймыз.
Тапсырыстар мен есептер
Сатушының міндеттеріне сәйкес есептер құрамын таңдаймыз.
Нақты алаңды қолдауды қосылу алдында растаймыз.
Сіздің алаңыңыздан бастаймыз.
Дүкеніңіз туралы айтыңыз
Қай алаң, ассортимент және міндет автоматтандыруды қажет етеді?
Сценарийді таңдаңыз
Бот әрекеттерін және бағамен жұмыс ережелерін келісеміз.
Қосылуды тексеріңіз
Кабинетіңіз үшін интеграцияның қолжетімділігін нақтылаймыз.
Іске қосуды талқылаңыз
Құнын, баптауларды және бақылау тәртібін белгілейміз.
Өз міндетіңізден бастаңыз.
Не істейтініңізді таңдаңыз. Сәйкес бағытты көрсетеміз.
CRM + AI Bots / Market
Алғашқы өтініштен материал сатып алуға дейін.
CRM клиенттермен жұмысты ұйымдастыруға көмектеседі. Market сатып алуға арналған. Бір бағыттан бастауға болады.
Осы сценарийді талқылауMarket
Сіздің ассортиментіңіз. Клиникалардан тапсырыстар.
Ассортиментті жүктеуді, ұсыныстармен жұмысты және жеткізуші кабинетіндегі тапсырыстарды өңдеуді талқылаймыз.
Осы сценарийді талқылауMarket Bots
Бағалармен қолмен жұмыс азаяды.
Сіздің алаңыңыз бен баға белгілеу ережелерінен бастаймыз. Қандай әрекеттерді автоматтандыруға болатынын тексереміз.
Осы сценарийді талқылауАлдымен көрсетеміз. Содан кейін қосамыз.
Міндетті талдаймыз
Командаңыз, қазіргі құралдар және жеңілдеткіңіз келетін жұмыс туралы айтыңыз.
Сценарийді көрсетеміз
Демонстрацияда қажетті әрекеттерді көрсетіп, сұрақтарға жауап береміз.
Іске қосуды келісеміз
Қолжетімді функцияларды, қосылымдарды, құны мен мерзімдерін белгілейміз.
Алғашқы кездесуге дейін.
Қосылмас бұрын өнімдерді көруге бола ма?
Иә. Қолжетімді сценарийлерді көрсетіп, міндетіңізді талқылаймыз. Қосылу, құны мен мерзімдерін демонстрациядан кейін келісеміз.
Барлық өнімдерді бірден қосу керек пе?
Жоқ. CRM, Market, AI Bots немесе Market Bots өнімінен бастауға болады. Шешімдер арасындағы қажетті байланыстарды бөлек талқылаймыз.
CRM стоматологияға сай келе ме?
Стоматология әкімшісі CRM жүйесінің алғашқы мақсатты пайдаланушысы: өтініштер, клиенттер, жазылу, тапсырмалар және хат алмасу. Өнім медициналық карталар мен клиникалық шешімдерді қамтымайды.
1С, төлем, жеткізу және ЭЦҚ туралы не айтуға болады?
Қосылымдар құрамы өнімге, жүйеңізге және провайдерге байланысты. Іске қосуға дейін қолжетімді сценарийлер мен шарттарды растаймыз. Серіктес логотипі оның барлық сервистері қосылғанын білдірмейді.
CRM және Market қай кезеңде?
Өнімдер дамып, нақты қатысушылармен жұмысқа дайындалуда. Демонстрацияда іске асырылған мүмкіндіктерді көрсетіп, қосылуыңыз үшін не қолжетімді екенін нақтылаймыз.
Сізде қалай жұмыс істейтінін көрейік.
Бағытты таңдап, бізге жазыңыз. Сіздің міндетіңізден бастаймыз.
info@platformadigital.kz +7 706 446 82 41Дайын хабарламамен таңдалған қолданба ашылады.
«Platforma Digital» ЖШС Алматы, Прокофьев көшесі, 140-үй, 77-пәтер