Политика конфиденциаль­ности

1. К чему относится этот документ

Этот проект описывает работу с обращениями через информационный сайт Platforma Digital. Он относится к посетителям, физическим лицам и представителям организаций. Обработка данных внутри Platforma CRM и Platforma Market требует отдельных условий с учётом функций продуктов и ролей сторон.

Компания: ТОО «Platforma Digital». БИН: 260940027670. Адрес и контакты приведены на странице реквизитов.

2. Какие сведения могут содержаться в обращении

При отправке письма вы можете сообщить имя, адрес электронной почты, номер телефона, название организации, интересующий продукт и содержание вопроса. Эти сведения нужны для рассмотрения обращения, ответа и обсуждения подключения. Не включайте в обращение данные, которые не нужны для решения вашего вопроса.

На текущем лендинге нет формы регистрации, оплаты или отправки заявки. Кнопка «Написать на email» открывает почтовое приложение; письмо отправляете вы самостоятельно.

Ссылка WhatsApp открывает внешний сервис для переписки. Ссылка на карту открывает внешний картографический сервис. Их правила обработки данных действуют после перехода; встроенные виджеты этих сервисов на лендинге не загружаются.

3. Основания обработки

Обработку необходимо осуществлять на основании согласия в случаях, когда оно требуется законодательством Республики Казахстан, либо на ином предусмотренном законом основании. Просмотр сайта и ознакомление с этой политикой сами по себе не являются согласием на произвольную обработку данных.

Порядок получения и подтверждения согласия для входящих обращений: ________________.

4. Технические данные и локальное хранение

Для заставки сайт сохраняет в sessionStorage браузера отметку platforma-intro-seen. Она позволяет не повторять заставку в рамках сессии вкладки. В этой отметке нет имени, телефона или email; код сайта не отправляет её на сервер. Срок существования зависит от сессии браузера, включая её восстановление.

В код лендинга не встроены рекламные пиксели и сторонние системы аналитики. Отдельно уточняются журналы запросов, cookies и другие данные, которые может обрабатывать инфраструктура хостинга.

Состав технических данных, цели, получатели и сроки хранения: ________________.

5. Хранение и передача

Почтовый провайдер и место хранения переписки
________________
База обращений и место её размещения
________________
Хостинг: организация и места обработки технических данных
________________
Третьи лица, их роли и доступ к данным
________________
Наличие, направления и основания трансграничной передачи
________________
Сроки хранения обращений и порядок удаления
________________

Эти сведения ещё не подтверждены. Настоящий проект не подтверждает локализацию данных или отсутствие трансграничной передачи.

6. Защита данных

До утверждения документа необходимо определить и зафиксировать фактические меры защиты, правила доступа сотрудников, работу с резервными копиями и порядок реагирования на инциденты.

Ответственный за обработку и организационные меры: ________________.

7. Ваши обращения

По вопросам доступа к своим данным, их уточнения, блокирования или удаления, а также отзыва согласия напишите на info@platformadigital.kz с темой «Персональные данные». Укажите, какого обращения касается запрос. Основания и сроки его исполнения определяются применимым законодательством; в предусмотренных законом случаях хранение может продолжаться.

8. Утверждение и изменения

После уточнения сведений здесь будет размещена утверждённая редакция с датой вступления в силу. Этот проект не заменяет отдельное согласие, договор с клиентом и внутренние документы по защите данных.

Правовая основа: Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».